Better English Better Future @ecc อังกฤษดี อนาคตดี

คอร์ส Business English สื่อสารอย่างมืออาชีพในที่ทำงาน

เคยไหม ในที่ประชุมเรารู้ว่าต้องการพูดอะไร แต่พอถึงเวลาต้องอธิบายเป็นภาษาอังกฤษกลับนึกคำไม่ออก หรือเตรียมสไลด์มาดีแล้วแต่ยังไม่มั่นใจว่าจะตอบคำถามลูกค้าต่างชาติอย่างไร สถานการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับคนทำงานได้ทุกระดับ และไม่ได้แปลว่าพื้นฐานไม่ดี เพียงแต่ภาษาอังกฤษที่ใช้ในออฟฟิศมีรูปแบบเฉพาะ การเรียน Business English จึงช่วยให้ฝึกจากสถานการณ์จริง ตั้งแต่ประชุม นำเสนอ เขียนอีเมล ไปจนถึงเจรจาต่อรอง เพื่อให้สื่อสารได้ชัดเจนและมั่นใจขึ้น

Business English คืออะไร ต่างจากภาษาอังกฤษทั่วไปอย่างไร

Business English คือภาษาอังกฤษที่ใช้ในบริบทการทำงาน เช่น การพูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน การประชุม การติดต่อลูกค้า การเขียนรายงาน และการนำเสนอ นอกจากคำศัพท์ภาษาอังกฤษธุรกิจแล้ว ผู้เรียนยังได้ฝึกเลือกน้ำเสียงและรูปประโยคให้เหมาะกับผู้รับ เพราะการพูดกับลูกค้า ผู้บริหาร และเพื่อนร่วมทีมอาจต้องใช้ระดับความเป็นทางการต่างกัน

ภาษาอังกฤษทั่วไปช่วยสร้างพื้นฐานครบทั้งฟัง พูด อ่าน และเขียนในชีวิตประจำวัน ส่วนคอร์สนี้นำพื้นฐานมาต่อยอดให้ตรงกับงาน หากยังต้องรื้อฟื้นคำศัพท์ Grammar หรือการสนทนาทั่วไป สามารถเริ่มจาก คอร์สภาษาอังกฤษทั่วไป ก่อน แล้วจึงพัฒนาสู่การใช้ภาษาในที่ทำงาน หลักสูตร Business English เดิมของ ecc ระบุว่าเน้นทักษะภาษาอังกฤษทั้ง 4 ด้านในสถานการณ์การทำงาน เช่น การประชุม การนำเสนอ และการเขียนอีเมล

ทักษะสำคัญที่คอร์สนี้พัฒนา

เนื้อหาไม่ได้ให้จำประโยคสำเร็จรูปเพียงอย่างเดียว แต่ช่วยให้เข้าใจว่าควรสื่อสารอย่างไรในแต่ละสถานการณ์ พร้อมฝึกคำศัพท์และโครงสร้างที่พบได้จริงในออฟฟิศ

การประชุมและการสนทนาในที่ทำงาน (Meetings)

การประชุมภาษาอังกฤษไม่ใช่แค่ฟังให้เข้าใจ แต่ต้องรู้วิธีเริ่มประเด็น แสดงความคิดเห็น เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยอย่างสุภาพ ถามข้อมูลเพิ่มเติม และสรุปสิ่งที่ทีมตกลงร่วมกัน ผู้เรียนจะได้ฝึกภาษาอังกฤษสำหรับการประชุมผ่านสถานการณ์ เช่น การอัปเดตงาน การเสนอทางเลือก และการรับมือเมื่อฟังบางช่วงไม่ทัน

นอกจากนี้ยังได้ฝึกประโยคสำหรับขอความช่วยเหลือ ติดตามงาน แจ้งปัญหา และประสานงาน ทำให้ไม่ต้องแปลจากภาษาไทยทีละคำก่อนพูดทุกครั้ง

การนำเสนอผลงาน (Presentations)

หลายคนมีข้อมูลครบ แต่ยังติดตรงการเรียบเรียงเป็นภาษาอังกฤษ การนำเสนองานภาษาอังกฤษจึงเริ่มตั้งแต่การเปิดเรื่อง บอกวัตถุประสงค์ เชื่อมแต่ละหัวข้อ อธิบายกราฟ และสรุปประเด็นสำคัญ

ผู้เรียนจะได้ฝึกจัดโครงเรื่อง เลือกคำที่กระชับ และซ้อมตอบคำถามหลังนำเสนอ ครูช่วยชี้จุดเรื่องการออกเสียง ความเร็ว และประโยคที่อาจฟังไม่ชัด เพื่อให้พูดได้มั่นใจขึ้นโดยไม่ต้องท่องสคริปต์ทั้งหน้า

การเขียนอีเมลและเอกสารธุรกิจ (Business Writing)

การเขียนอีเมลภาษาอังกฤษที่ดีต้องชัดเจน สุภาพ และบอกสิ่งที่ต้องการให้ผู้รับทำต่อ ผู้เรียนจะได้ฝึกตั้งหัวข้อ เปิดและปิดข้อความ ขอข้อมูล ยืนยันนัดหมาย ติดตามงาน และตอบกลับเมื่อต้องแจ้งปัญหา

เนื้อหายังครอบคลุมข้อความหรือเอกสารสั้น ๆ ที่ใช้ในงาน พร้อมฝึกปรับระดับความเป็นทางการให้เหมาะกับผู้รับ เป้าหมายคือเขียนได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องใช้ Template เดิมจนข้อความไม่ตรงกับสถานการณ์

การเจรจาต่อรองและติดต่อสื่อสารกับลูกค้า (Negotiation)

การเจรจาต้องอธิบายความต้องการ เหตุผล และข้อเสนอให้ชัดเจน ผู้เรียนจะได้ฝึกภาษาอังกฤษเจรจาต่อรอง เช่น การเสนอราคา ขอปรับเงื่อนไข อธิบายข้อจำกัด และหาทางออกที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับได้

สำหรับการติดต่อลูกค้า ยังได้ฝึกถามเพื่อค้นหาความต้องการ อธิบายสินค้าและบริการ รวมถึงรับมือข้อร้องเรียนด้วยน้ำเสียงมืออาชีพ ทำให้บทสนทนาเดินหน้าต่อได้ แม้จะไม่รู้คำศัพท์ทุกคำ

เหมาะกับใคร

คอร์ส Business English เหมาะกับพนักงานทุกระดับ ตั้งแต่ผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงาน ไปจนถึงหัวหน้าทีมและผู้บริหารที่ต้องใช้ภาษาอังกฤษกับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน หรือพาร์ทเนอร์ต่างชาติ เจ้าของธุรกิจสามารถเรียนเพื่อคุยกับคู่ค้า ส่วนผู้ที่กำลังสมัครบริษัทข้ามชาติก็ใช้เป็นพื้นฐานเตรียมสัมภาษณ์และการทำงานได้

คนที่ยังไม่เคยใช้ภาษาอังกฤษในงานก็เริ่มได้ โดยควรแจ้งเป้าหมาย เช่น อยากเขียนอีเมลเอง พูดในที่ประชุมให้มากขึ้น หรือต้องนำเสนองานในอีกไม่กี่เดือน เพื่อให้ครูเลือกกิจกรรมได้ตรงจุด

รูปแบบการเรียนที่ยืดหยุ่นสำหรับคนทำงาน

เลือกได้ทั้งกลุ่มเล็ก ตัวต่อตัว และออนไลน์ การเรียนกลุ่มช่วยให้ได้ฝึกโต้ตอบกับผู้อื่น ส่วนการเรียนภาษาอังกฤษสำหรับคนทำงานแบบตัวต่อตัวเหมาะกับผู้ที่มีเป้าหมายเฉพาะ ต้องการเน้นสายงานของตัวเอง หรือมีเวลาว่างไม่แน่นอน

การเรียนออนไลน์ช่วยลดเวลาเดินทางและเหมาะกับคนทำงานต่างจังหวัด ควรเลือกรอบที่เข้าเรียนต่อเนื่องได้จริง เพราะการฝึกอย่างสม่ำเสมอช่วยให้จำและนำไปใช้ได้ดีกว่าการเว้นช่วงนาน

เรียนจากสถานการณ์ธุรกิจจริง

จุดสำคัญของ Business English คือการนำไปใช้ได้หลังเรียน ไม่ใช่รู้คำศัพท์เพิ่มแต่ยังไม่กล้าพูด กิจกรรมจึงใกล้กับงานจริง เช่น จำลองประชุม โทรหาลูกค้า เขียนอีเมลติดตามงาน หรือนำเสนอ Project Update

ผู้เรียนสามารถนำสถานการณ์ที่พบในงานมาเป็นตัวอย่างได้ตามความเหมาะสม ครูจะช่วยปรับประโยคและอธิบายว่าคำแบบไหนฟังเป็นธรรมชาติ สุภาพ หรืออาจทำให้เข้าใจคลาดเคลื่อน การฝึกแบบ Practical ช่วยให้เห็นว่าสิ่งที่เรียนสามารถนำไปใช้กับงานวันถัดไปได้อย่างไร

ทำไมต้องเรียน Business English ที่ ecc

ecc มีประสบการณ์ด้านการสอนภาษามากกว่า 40 ปี และหลักสูตรภาษาอังกฤษวัยทำงาน เน้นทักษะที่ใช้จริง เช่น การประชุม การนำเสนอ และการส่งอีเมล ครูดูแลใกล้ชิด พร้อมปรับกิจกรรมตามพื้นฐานและจุดที่ผู้เรียนต้องการพัฒนา

การฝึกอบรมด้านภาษาและคอมพิวเตอร์ของ ecc ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 สำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาพนักงานหลายคน สามารถดูรายละเอียดได้ที่ หลักสูตรพัฒนาองค์กร เพื่อออกแบบเนื้อหาให้สอดคล้องกับงานของทีม

สาขาที่เปิดสอน

ecc มี 16 สาขาทั่วประเทศ ผู้เรียนสามารถติดต่อสาขาใกล้บ้านเพื่อสอบถามรอบเรียน รูปแบบกลุ่ม ตัวต่อตัว หรือออนไลน์ เนื่องจากตารางในแต่ละช่วงอาจแตกต่างกัน

คำถามที่พบบ่อย คอร์สภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจ

พื้นฐานภาษาอังกฤษไม่แข็งแรง เรียน Business English ได้ไหม

เรียนได้ แต่ควรวัดระดับก่อนเพื่อดูว่าควรเริ่มจากเนื้อหาธุรกิจเลย หรือเสริมคำศัพท์ Grammar และการสนทนาควบคู่กัน การเริ่มจากระดับที่พอดีช่วยให้เข้าใจบทเรียนและไม่รู้สึกว่าต้องตามคนอื่นตลอดเวลา

คอร์สนี้ช่วยเรื่องสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษได้ไหม

ช่วยเตรียมทักษะที่เกี่ยวข้องได้ เช่น การแนะนำตัว อธิบายประสบการณ์ เล่าผลงาน และตอบคำถามเกี่ยวกับงาน หากมีตำแหน่งหรือวันสัมภาษณ์ชัดเจน ควรแจ้งครูเพื่อปรับแบบฝึกให้ตรงกับงานที่สมัคร

องค์กรอยากส่งพนักงานมาเรียนเป็นกลุ่มทำได้ไหม

ทำได้ องค์กรสามารถเลือกพัฒนาทักษะตามลักษณะงาน เช่น การประชุม การบริการลูกค้า การขาย หรือ Business Writing และสอบถามการจัดอบรมได้จากหน้า Corporate Training เพื่อวางหลักสูตรตามระดับและเป้าหมายของทีม

เรียนออนไลน์ได้ไหม

สามารถสอบถามรูปแบบออนไลน์ได้ เหมาะกับคนทำงานที่ไม่สะดวกเดินทางหรือมีทีมอยู่หลายพื้นที่ ผู้เรียนยังฝึกประชุม นำเสนอ และเขียนอีเมลผ่านกิจกรรมออนไลน์ได้ โดยรอบเรียนขึ้นอยู่กับตารางในแต่ละช่วง

ยกระดับภาษาอังกฤษในการทำงานกับ ecc วันนี้

ไม่ว่าจะต้องประชุมกับลูกค้าต่างชาติ นำเสนองาน เขียนอีเมล หรือเตรียมเข้าสู่บริษัทข้ามชาติ การพัฒนาภาษาอังกฤษวัยทำงานควรเริ่มจากสถานการณ์ที่ต้องใช้จริง ecc พร้อมช่วยประเมินพื้นฐานและแนะนำรูปแบบการเรียนให้เหมาะกับตารางและเป้าหมายของแต่ละคน

ปรึกษาหลักสูตรและสอบถามทดลองเรียนได้ที่โทร 02-610-9348-9, LINE @eccthailand หรือเลือกติดต่อ ecc สาขาใกล้บ้าน เพื่อเริ่มพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษสำหรับการทำงาน