หลักสูตรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการองค์กร (Customised)

แต่ละทีมใช้ภาษาอังกฤษต่างกัน ฝ่ายขายอาจต้องนำเสนอและเจรจา ฝ่ายบริการลูกค้าต้องรับฟังปัญหาและตอบกลับอย่างสุภาพ ส่วนโลจิสติกส์ต้องอ่านเอกสารและติดตามการจัดส่ง หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับบริษัทจึงควรเริ่มจาก Training Needs Analysis ก่อนออกแบบเนื้อหา

ecc จะพิจารณาประเภทธุรกิจ ลักษณะงาน ระดับภาษาปัจจุบัน จำนวนผู้เรียน ระยะเวลา และผลลัพธ์ที่ต้องการ จากนั้นจึงกำหนดคำศัพท์ สถานการณ์จำลอง และแบบฝึกให้ใกล้กับงานจริง ทำให้การอบรมภาษาอังกฤษองค์กรไม่กว้างเกินไป และผู้เรียนเห็นได้ทันทีว่าสิ่งที่เรียนเชื่อมกับหน้าที่ของตัวเองอย่างไร

รูปแบบการอบรมที่ยืดหยุ่น

สำหรับแผนอบรมภาษาอังกฤษองค์กร องค์กรเลือกรูปแบบให้เข้ากับสถานที่ ตารางงาน และจำนวนพนักงาน โดยจัดเวลาแบบต่อเนื่องหรือแบ่งตามความพร้อมของทีมได้

อบรมในองค์กร (In-house Training)

การอบรมภาษาอังกฤษ In-house เหมาะกับองค์กรที่ต้องการลดเวลาเดินทาง วิทยากรเดินทางไปสอนตามวันและเวลาที่ตกลงกัน พร้อมปรับกิจกรรมให้ใกล้กับงานของบริษัท เช่น จำลองการประชุมหรือบทสนทนากับลูกค้า

อบรมที่สาขา ecc

องค์กรที่ไม่มีห้องอบรมหรืออยากเปลี่ยนบรรยากาศ สามารถจัดเรียนที่สาขาของ ecc ที่สะดวก ช่วยลดภาระการเตรียมห้องและจัดกลุ่มพนักงานตามระดับได้ หน้า Corporate Training ระบุว่าสามารถเลือกอบรมได้ทั้งที่องค์กรหรือที่สาขาในกรุงเทพฯ และส่วนภูมิภาค

อบรมออนไลน์ผ่านระบบสด

การอบรมออนไลน์สดเหมาะกับองค์กรที่มีพนักงานหลายพื้นที่หรือทำงานแบบ Hybrid ผู้เรียนยังถามคำถาม ทำกิจกรรมกลุ่ม และรับ Feedback จากวิทยากรได้แบบ Real-time จะเลือกออนไลน์ทั้งหมดหรือผสมกับการเรียนในห้องก็ได้ตามแผน

หลักสูตรที่เปิดสอนสำหรับองค์กร

เนื้อหาการอบรมภาษาอังกฤษองค์กรปรับได้ตั้งแต่ภาษาอังกฤษพื้นฐานสำหรับการทำงาน ไปจนถึง Business Conversation การประชุม การนำเสนอ การเขียนอีเมล การเจรจา การบริการลูกค้า และภาษาอังกฤษตามสายอาชีพ ดูแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ คอร์ส Business English

องค์กรยังจัดคอร์สเตรียมสอบ TOEIC เพื่อพัฒนาทักษะ Listening และ Reading ของพนักงานได้ โดยเชื่อมพื้นฐานภาษากับเทคนิคข้อสอบตามเป้าหมาย ดูรายละเอียดที่ คอร์สติว TOEIC นอกจากนี้ยังสอบถามการอบรมภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น หรือภาษาอื่นได้ เว็บไซต์ ecc ระบุว่าเปิดสอนหลายภาษาและมีบริการสอนทั้งในและนอกสถานที่

วัดผลได้จริง มีการประเมินและรายงานความก้าวหน้า

ฝ่าย HR และผู้บริหารควรเห็นว่าการอบรมช่วยพัฒนาพนักงานด้านใด แผนอบรมภาษาอังกฤษองค์กรจึงสามารถกำหนด Pre-test เพื่อดูระดับเริ่มต้นและแบ่งกลุ่มให้เหมาะสม ระหว่างหลักสูตร วิทยากรติดตามการเข้าเรียน การมีส่วนร่วม และทักษะที่กำลังพัฒนา

เมื่อจบหลักสูตร สามารถใช้ Post-test หรือภารกิจจริง เช่น การนำเสนอ การเขียนอีเมล หรือบทบาทสมมุติในการประชุม พร้อมสรุปผลตามขอบเขตที่ตกลง รายงานช่วยให้ HR เห็นภาพรวมและประเด็นที่ควรต่อยอด โดยไม่ใช้คะแนนเพียงตัวเลขเดียวมาตัดสินความสามารถทั้งหมด

จุดเด่นของ ecc Corporate Training

การเลือกผู้ให้บริการอบรมภาษาอังกฤษองค์กร หรือ training ภาษาอังกฤษองค์กร ควรดูทั้งความเข้าใจธุรกิจ คุณภาพวิทยากร ความยืดหยุ่น และระบบติดตามผล ไม่ใช่เพียงจำนวนชั่วโมง

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์สูง

วิทยากรถ่ายทอดเนื้อหาผ่าน Role Play การอภิปราย กรณีศึกษา และงานจำลอง พร้อมแก้จุดอ่อนเรื่องคำศัพท์ โครงสร้าง การออกเสียง และความมั่นใจ หน้า Corporate Training ของ ecc ระบุว่าหลักสูตรถ่ายทอดโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์สูง

มาตรฐานรับรองระดับสากล ISO 9001

การฝึกอบรมด้านภาษาและคอมพิวเตอร์ของ ecc ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 ซึ่งสะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับระบบและกระบวนการจัดการเรียนการสอน องค์กรควรพิจารณามาตรฐานควบคู่กับเนื้อหา วิทยากร และแผนวัดผล

ประสบการณ์ดูแลองค์กรกว่า 40 ปี

ecc มีประสบการณ์สอนภาษามากกว่า 40 ปี และจัดตั้ง Corporate Training Department เพื่อรองรับบริษัท หน่วยงาน และองค์กรที่ต้องการอบรมภาษาอังกฤษพนักงาน ประสบการณ์นี้ช่วยให้วางหลักสูตรสำหรับผู้เรียนหลายระดับและธุรกิจที่แตกต่างกันได้

ขั้นตอนการเริ่มต้นสำหรับองค์กร

เริ่มจาก HR หรือผู้บริหารพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับเป้าหมาย กลุ่มผู้เรียน ปัญหาที่พบ และช่วงเวลาที่ต้องการ จากนั้นประเมินความต้องการและระดับภาษา เพื่อกำหนดหัวข้อ รูปแบบ และวิธีวัดผล

เมื่อข้อมูลครบ ecc จะจัดทำข้อเสนอหลักสูตร ตารางอบรม และใบเสนอราคา หลังยืนยันรายละเอียดจึงเริ่มอบรมภาษาอังกฤษองค์กรตามแผน ติดตามผลระหว่างเรียน และสรุปรายงานเมื่อจบหลักสูตร ขั้นตอนที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ตัดสินใจเปรียบเทียบขอบเขต งบประมาณ และผลลัพธ์ที่คาดหวังได้ง่ายขึ้น